Política de privacitat 

Conscients de la importància que doneu a la privacitat, ens comprometem a protegir la vostra informació personal mentre interactueu amb el lloc web de LA MARTINA TENNIS BADELONA, SL (el «lloc web»).

Mitjançant aquesta política de privacitat us expliquem com recollim, utilitzem i protegim la vostra informació personal. Així mateix, definim els vostres drets i com podeu exercir-los.

Recollida i ús de la vostra informació

Aquesta política de privacitat s’aplica a tots els visitants i usuaris del lloc web de LA MARTINA TENNIS BADELONA, SL («La Martina»), i a qualsevol dada recollida en llocs associats i no associats, tret que s’indiqui el contrari.

En accedir al nostre lloc web, accepteu i consentiu aquesta política de privacitat i els nostres termes d’ús, és a dir, la recollida, l’emmagatzematge, l’ús i la divulgació de la vostra informació personal segons el que es descriu aquí.

Recollim i tractem les dades personals per facilitar, agilitzar i complir els compromisos que estableix el lloc web, mantenir relacions mitjançant els formularis que envien els usuaris i respondre sol·licituds o consultes. A més, les dades es poden fer servir per a la personalització, l’anàlisi operativa i estadística i les activitats relacionades amb els nostres objectius corporatius. Això inclou l’extracció, emmagatzematge i estudis de màrqueting per tal de millorar la qualitat, funcionalitat i experiència de l’usuari al lloc web.

El tractament de les dades personals de l’usuari es du a terme de manera efectiva, proporcional i responsable, en estricte compliment del que estableix el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 679/2016 («GDPR»), la Llei Orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals («LOPDGDD») i la resta de regulacions aplicables.

És responsabilitat de l’usuari garantir: (a) la veracitat de les dades proporcionades a través del lloc web i (b) mantenir actualitzada la informació introduïda perquè reflecteixi en tot moment la situació real.

L’usuari és l’únic responsable de qualsevol declaració falsa o inexacta que hagi fet, així com dels danys que se’n puguin derivar.

Aquest document s’ aplica de manera inclusiva tant a dones com a homes, i la redacció en gènere masculí s’utilitza únicament per facilitar-ne la lectura.

Durant quant de temps es conserva la meva informació personal?

Conservem la vostra informació personal als nostres sistemes durant el temps que calgui per complir el propòsit per al qual s’ha recollit, tret que la llei requereixi o permeti un període de retenció més llarg. Definim els criteris de retenció adequats tenint en compte:

Les necessitats de manteniment de registres per a fins d’anàlisi o d’auditoria. Per exemple, si us subscriviu al nostre butlletí, conservarem la vostra informació personal fins que demaneu que s’elimini o considerem que el vostre consentiment ha expirat. El compliment dels requisits de retenció de registres segons la llei. La defensa o presentació de qualsevol reclamació legal existent o potencial. Tramitació de queixes.

Quin tipus d’informació es recull?

Informació personal: mentre interactueu amb el nostre lloc web, podem sol·licitar-vos informació personal, com la vostra adreça electrònica, el número de telèfon i el nom. En cas que ho autoritzeu expressament, utilitzarem aquestes dades per enviar-vos butlletins informatius o per compartir material de màrqueting que us pugui resultar interessant. En qualsevol moment, teniu l’opció de deixar de rebre aquestes comunicacions senzillament enviant-nos un correu electrònic a info@lamartinarestaurante.com.

Informació no personal: utilitzem informació no personal o dades que no permeten la vostra identificació personal, com ara dades d’ús anònimes, informació demogràfica general, pàgines i URL d’entrada/sortida, tipus de plataformes, preferències que hàgiu proporcionat i preferències generades segons les dades que ens subministreu.

Aquesta informació no personal s’utilitza per millorar el lloc web i personalitzar l’experiència de l’usuari. A més, agrupem dades no personals per analitzar tendències i patrons d’ús del lloc web. Cal destacar que aquesta política de privacitat no restringeix el nostre ús o divulgació de la informació no personal, i ens reservem el dret de compartir-la amb socis, anunciants i tercers segons el nostre criteri.

Responsable del tractament de dades

L’entitat encarregada del tractament de les dades personals que es recullen en aquest lloc web és LA MARTINA TENNIS BADELONA, SL, identificada amb el número d’identificació fiscal B56368129 i amb domicili a Joan d’Àustria, 58, 08915 Badalona, Espanya. Podeu contactar-nos enviant un correu electrònic a info@lamartinarestaurante.com.

Principis del tractament de dades

El tractament de les vostres dades personals es regeix pels principis que estableix l’article 5 del Reglament General de Protecció de Dades (GDPR):

• Licitud, lleialtat i transparència: demanem el vostre consentiment i proporcionem informació transparent sobre les finalitats de la recopilació de dades.
• Limitació de la finalitat: recollim dades personals per a finalitats específiques, explícites i legítimes.
• Minimització de dades: recollim només les dades personals estrictament necessàries per a les activitats de tractament previstes.
• Exactitud: mantenim les dades personals precises i actualitzades.
• Limitació d’emmagatzematge: conservem les dades personals només el temps que calgui per complir les finalitats del processament.
• Integritat i confidencialitat: tractem les dades personals de manera segura i confidencial.
• Responsabilitat proactiva: el responsable del tractament garanteix el compliment d’aquests principis.

Base legal per al tractament de dades

La tramitació de dades personals es fonamenta en el consentiment, i ens comprometem a obtenir un consentiment explícit i verificable de la vostra part per a finalitats específiques. Teniu dret de retirar el vostre consentiment en qualsevol moment adreçant un correu electrònic a info@lamartinarestaurante.com sense que això afecti el vostre ús del lloc web.

Les dades personals que facilita l’usuari romanen en els sistemes i bases de dades del responsable del tractament mentre l’usuari segueixi utilitzant la plataforma, tret que en sol·liciti l’eliminació. A més, es conserven durant el temps que calgui mentre puguin sorgir responsabilitats legals vinculades als serveis prestats.

La conservació d’aquestes dades no compromet la confidencialitat de les comunicacions i només es faran servir en el context d’una investigació criminal o per garantir la seguretat pública, moment en què es posaran a disposició dels jutges o tribunals o del Ministeri que ho requereixi.

Com recopilem la vostra informació?

Podem recollir la vostra informació quan:

1. Ens contacteu per internet per fer-nos preguntes i comentaris sobre els nostres productes i serveis.
2. Us subscriviu als nostres butlletins de correu electrònic i altres notificacions.
3. Interactueu amb nosaltres per xarxes socials.
4. Ens seguiu, compartiu el nostre contingut o inicieu sessió per xarxes socials als nostres llocs web.
5. Ens la faciliteu d’una altra manera.

Com utilitzem i compartim la informació?

La informació que recollim s’utilitza per a finalitats diverses, com ara:

1. Proporcionar, operar i mantenir el nostre lloc web.
2. Millorar, personalitzar i ampliar el nostre lloc web.
3. Conèixer i analitzar com utilitzeu el nostre lloc web.
4. Desenvolupar nous serveis, funcions i funcionalitats.
5. Contactar-vos, ja sigui directament o a través dels nostres socis, Servei d’Atenció al Client inclòs, per enviar-vos actualitzacions i informació relacionada amb el lloc web, i amb finalitats de màrqueting i promocionals.
6. Enviar-vos correus electrònics.
7. Detectar i prevenir fraus.

La informació no es transfereix a tercers fora de l’activitat de La Martina, excepte per mandat o obligació legal. A més, compartim la vostra informació internament i amb tercers exclusivament per a les finalitats que s’han descrit anteriorment.

Confidencialitat i seguretat de les dades personals

Ens comprometem a implementar les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals.

Aquestes mesures busquen prevenir la destrucció, pèrdua, alteració, accés no autoritzat o divulgació accidental o il·lícita de dades personals, d’acord amb les disposicions del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d’abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades. Tot i que ens esforcem per mantenir els estàndards més alts de seguretat, no podem garantir una protecció absoluta contra pirates informàtics ni l’accés no autoritzat. La Martina no assegura que el sistema de seguretat del lloc web sigui invulnerable a l’accés no autoritzat a la informació que hi ha emmagatzemada, i no n’assumeix la responsabilitat sempre que La Martina adopti les mesures esmentades de conformitat amb la llei.

En cas que es produeixi una violació de seguretat que comprometi les dades personals, informarem de seguida els usuaris afectats segons l’article 4 del RGPD, que defineix la violació de seguretat com a qualsevol incident que impliqui la destrucció, pèrdua, alteració, accés no autoritzat o divulgació accidental o il·lícita de dades personals. Tractem les dades personals amb confidencialitat i en garantim el manteniment per part dels nostres empleats, socis i persones autoritzades mitjançant obligacions legals o contractuals.

Els vostres drets en matèria de protecció de dades

El nostre objectiu és que estigueu totalment informat de tots els vostres drets en matèria de protecció de dades. Si residiu a l’Espai Econòmic Europeu o al Regne Unit, o us trobeu físicament en aquestes zones, d’acord amb els articles 15 a 21 del Reglament General de Protecció de Dades (GDPR), teniu dret a:

1. Accedir a la vostra informació personal.
2. Eliminar la vostra informació personal.
3. Corregir o actualitzar la vostra informació personal.
4. Moure, copiar o transmetre electrònicament la vostra informació personal.
5. Restringir el processament de la vostra informació personal.
6. Retirar qualsevol consentiment que hàgiu donat pel que fa a la vostra informació personal.
7. Oposar-vos a determinats tipus de processament (per exemple, sol·licitar-nos que deixem d’enviar-vos màrqueting per correu electrònic).
8. Dret a presentar una queixa davant l’autoritat supervisora.

L’usuari pot exercir aquests drets d’accés, rectificació, limitació, supressió, oposició i portabilitat enviant una sol·licitud per correu electrònic a info@lamartinarestaurante.com.

Canvis en la nostra política de privacitat

La Martina es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat i els nostres termes d’ús en qualsevol moment. En cas de fer-hi canvis, publicarem la política de privacitat revisada en aquesta pàgina per tal que estigueu informat sobre la informació que recollim, com la utilitzem i les circumstàncies en què la divulguem. La responsabilitat de revisar de manera regular aquesta política de privacitat és de l’usuari.

Contacte

En cas de dubte, consulta o si voleu presentar una queixa relacionada amb la informació que ha recollit La Martina, o si considereu que s’ha compromès la vostra privacitat d’alguna manera a causa de la informació que ha recollit La Martina, podeu escriure’ns a info@lamartinarestaurante.com